Datos identificativos de la entidad gestora del sitio web
APPDOMUM, S.L.U. (en adelante, «VIDA BUCEO»)
Velázquez 35, 28043, Madrid (España).
Dirección de correo electrónico: hola@vidabuceo.com
C.I.F. nº B79931945
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid.
1 – Acceso y utilización del Sitio Web
1.1 – Acceso al Sitio Web
Las presentes condiciones generales de acceso y uso (en adelante, las «Condiciones Generales») regulan la utilización y el acceso al sitio web de VIDA BUCEO, registrado bajo el dominio www.vidabuceo.com (en adelante, el «Sitio Web»), el cual tiene la finalidad de difundir información acerca de las actividades ejercidas por VIDA BUCEO y la prestación de determinados servicios de diversa índole.
Entre los contenidos y servicios que se ofrecen en el Sitio Web destacan los siguientes apartados:
1 – Información relacionada al mundo del buceo
VIDA BUCEO ofrece a los usuarios el acceso a información sobre actividades del mundo del buceo, a nivel nacional e internacional, con el objetivo de facilitar a los usuarios la planificación y realización de una experiencia relacionada con el buceo. Entre otros contenidos, se ofrece públicamente información sobre centros de buceo y otros operadores como empresas organizadoras de viajes de buceo (en adelante «Centros de Buceo») y sus distintos servicios. Dicha información será proporcionada por los propios Centros de Buceo involucrados y tendrán en todo momento la opción de modificarla, actualizarla o eliminarla. Vida Buceo no puede verificar que la información sea precisa, correcta o actualizada, y por tanto no se responsabiliza de su veracidad.
2 – Contratación de productos y/o servicios ofrecidos por los Centros de Buceo
A través del Sitio Web, el usuario podrá contratar los productos y servicios ofrecidos por los Centros de Buceo en el Sitio Web, quedando las Condiciones Particulares aplicadas a dicha contratación.
El Usuario acepta establecer una relación contractual con los Centros de Buceo al contratar cualquiera de los productos y servicios que ofrezcan.
El papel de VIDA BUCEO únicamente será el de actuar como mero intermediario entre el Usuario y los Centros de Buceo, siendo el encargado de gestionar la plataforma a través de la que dichos Centros proporcionan información de sus productos y servicios, así como de facilitar los datos del Usuario al Centro de Buceo correspondiente.
1.2 – Aceptación de las Condiciones Generales y, en su caso, de las Condiciones Particulares
El acceso y utilización del Sitio Web conlleva la aceptación de las presentes Condiciones Generales, razón por la que le rogamos que las lea con atención antes de usarlo. Por favor, absténgase de utilizar el Sitio Web y su contenido en caso de no aceptar las presentes Condiciones Generales.
Alguno de los anteriores productos y servicios puede quedar sujeto a las condiciones particulares que puedan establecerse en cada caso. En adelante, dichas condiciones u otras condiciones específicas de otros servicios del Sitio Web, quedan referidas como «Condiciones Particulares».
VIDA BUCEO pone en conocimiento de los usuarios del Sitio Web que, tanto las presentes Condiciones Generales, como las Condiciones Particulares, podrán ser adaptadas, actualizadas o modificadas en cualquier momento y sin notificación previa. En consecuencia, es responsabilidad del usuario leer y aceptar las presentes Condiciones Generales, y en su caso, las Condiciones Particulares, en cada una de las ocasiones en que desee utilizar el Sitio Web.
1.3 – Registro y utilización de firma electrónica
Algunos de los servicios mencionados anteriormente en la sección 1.1 pueden requerir el registro previo de los usuarios a través del correspondiente formulario. Una vez se complete dicho formulario de registro, el usuario deberá aceptar la Política de Privacidad y las correspondientes Condiciones Particulares. Para el uso de algunos servicios, el Usuario deberá crear una cuenta personal con un código de usuario y contraseña que le permitirán acceder a su cuenta y operar a todos los efectos.
Esta medida de identificación será, a efectos prácticos, la firma electrónica del usuario en lo que afecta a su relación Vida Buceo y otros usuarios del Sitio Web (en adelante, ¨Firma Electrónica¨). Dicha Firma Electrónica propia de cada usuario, es de carácter personal e intransferible, por tanto, es obligación del usuario informar a VIDA BUCEO de los posibles cambios que se produzcan en sus datos personales. Queda a responsabilidad del Usuario prestar la debida diligencia para evitar el acceso y/o utilización de su Firma Electrónica por parte una tercera parte. Igualmente, es responsabilidad del Usuario la elección, pérdida, sustracción o uso no autorizado de su clave identificativa o de acceso, así como de las consecuencias que se pudieran derivar. Bajo cualquier circunstancia, será responsabilidad del Usuario el uso adecuado del Sitio Web.
2 – Uso del sitio web. Mayoría de edad
2.1 – Al registrarse en el Sitio Web, el usuario declara ser mayor de edad y disponer de suficiente capacidad jurídica para vincularse por las presentes Condiciones Generales, y a las Condiciones Particulares cuando aplique, y acepta hacer un usar de forma diligente el Sitio Web, así como la información disponible, con total sujeción a la normativa que corresponda aplicar en cada caso.
2.2 – En el caso de menores de edad, los padres o representantes legales deberán dar en todo caso autorización al menor para disfrutar del servicio contratado. Es obligación del Centro de Buceo requerir la autorización expresa de los padres o tutores legales antes de ofrecer un servicio al menor.
3 – Responsabilidad de Vida Buceo en relación a la información dispuesta en el sitio web
3.1 – Funcionamiento del Sitio Web
VIDA BUCEO realiza un alto esfuerzo para garantizar el buen funcionamiento del Sitio Web, evitando y arreglando errores y manteniendo actualizada la información disponible. A pesar de ello, la disponibilidad y continuidad en el acceso al Sitio Web no queda garantizada por parte de VIDA BUCEO, así como la existencia de errores, información imprecisa, incorrecta o desactualizada. Al hacer uso del Sitio Web el usuario acepta estas condiciones y se compromete a utilizarlo con diligencia y prudencia en todo caso.
3.2 – Cambios en la información del Sitio Web
VIDA BUCEO se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, cambios, modificaciones, supresiones o actualizaciones sobre el contenido disponible en el Sitio Web, su configuración o presentación.
3.3 – Información de Centros de Buceo
La información relativa a los Centros de Buceo como imágenes, fotografías, coste de los servicios y demás condiciones, (en adelante, “Información de los Centros de Buceo) ha sido introducida en el Sitio Web por los propios Centros de Buceo, o en su defecto, ha sido facilitada al personal de Vida Buceo para que ellos la incluyan actuando como mero transmisor de la información. Como propietario de la plataforma, el papel que desempeña VIDA BUCEO es el de actuar como intermediario entre los Centros de Buceo y los Usuarios, sin tener la función de controlar la Información de los Centros de Buceo. Por este motivo, VIDA BUCEO no garantiza la veracidad, precisión y actualidad de la información de los Centros de Buceo, por lo que no asume ninguna responsabilidad por daños y perjuicios de toda índole, derivada de la falta de veracidad, exhaustividad, exactitud y/o actualidad de la información.
VIDA BUCEO se reserva el derecho de incluir una comisión sobre el precio final de los servicios de los Centros de Buceo.
3.4 – Utilización del Foro y sistema de valoraciones
Con este servicio, los Usuarios del Sitio Web podrán acceder de manera gratuita a las opiniones de otros Usuarios respecto a la información de los Centros de Buceo, los servicios de Vida Buceo u otras temáticas relacionadas con el mundo del submarinismo.
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del Foro y sistema de valoraciones y a no participar de un modo en que pueda violar algunas de las normas morales y éticas, atentado a la imagen y buen nombre comercial de los Centros de Buceo o de VIDA BUCEO. En relación a las informaciones, opiniones, fotografías u otros contenidos de los que sea autor o responsable, el Usuario admite su consentimiento expreso para poder ser utilizados por el Sitio Web, tanto dentro como fuera de la plataforma para otras actividades como pudieran ser promocionales.
En cualquier caso, VIDA BUCEO no se hace responsable bajo ningún caso de las posibles consecuencias que pudieran tener lugar debido al uso indebido de la información o a la negligencia de los usuarios del Sitio Web.
3.5 – Utilización de la información del Sitio Web
Tanto el acceso al Sitio Web como el uso que pueda realizarse de la información disponible en el mismo, son responsabilidad exclusiva del Usuario. Por tanto, VIDA BUCEO no se responsabiliza de ninguna consecuencia, daños o perjuicios que puedan derivarse, ya sea de forma directa o indirecta, del acceso o uso de la información del Sitio Web.
De igual manera, VIDA BUCEO declara que los contenidos gratuitos del Sitio Web así como la información disponible, son meramente de carácter informativo, y no asume ninguna responsabilidad sobre los daños y perjuicios que se pudiera ocasionar al Usuario por el uso de la información suministrada.
Adicionalmente, VIDA BUCEO no es responsable de ningún daño o perjuicio que se pueda ocasionar en el software o hardware del usuario durante su acceso al Sitio Web.
4 – Responsabilidad del usuario
4.1 – El Usuario es consciente, y acepta voluntariamente, que hace uso del Sitio Web única y exclusivamente bajo su responsabilidad, por lo que responderá de los daños y perjuicios de toda índole que VIDA BUCEO pueda sufrir como consecuencia de no cumplir el Usuario con las presentes Condiciones Generales o de las Condiciones Particulares o de las leyes vigentes que apliquen en relación con el uso del Sitio Web.
5 – Política en materia de enlaces de hipertexto (hipervínculos o links)
5.1 – VIDA BUCEO no asume ninguna responsabilidad derivada de la conexión o de los contenidos enlazados a terceros sitios web, ni la existencia de estos hipervínculos implica que se avalen, promocionen, garanticen o recomienden los sitios web enlazados.
5.2 – Del mismo modo, VIDA BUCEO no asume ninguna responsabilidad de aquellas terceras partes que decidan enlazar desde una página web al Sitio Web sin el consentimiento expreso de VIDA BUCEO.
6 – Política de privacidad y de comunicaciones comerciales
6.1 – Tanto en el momento en el que un usuario se registre en el Sitio Web, como durante su navegación, realización de consultas, solicitudes, compras o simulaciones a través del Sitio Web, cuando el Usuario proporcione información con datos de carácter personal se aplicará la Política de Privacidad de VIDA BUCEO, que deberá ser previamente aceptada por el Usuario.
7 – Propiedad industrial e intelectual
7.1 – Según lo detallado anteriormente en la condición 2.3 anterior, la Información de los Centros de Buceo es propiedad de dichos Centros.
7.2 – Todos los contenidos del Sitio Web (los cuales incluyen gráficos, imágenes, fotografías, iconos, bases de datos, modelos de utilidad e industriales, archivos de texto, vídeo y software) son propiedad de VIDA BUCEO, de los Usuarios del Sitio Web (en los términos indicados posteriormente en la condición 7.3), o de los proveedores de contenidos de VIDA BUCEO, siendo en este último caso, objeto de licencia o cesión por parte de los mismos, y están protegidos por las normas españolas o internacionales de propiedad intelectual e industrial. La compilación (entendiéndose como la agrupación, diseño, ordenación y montaje) de todo el contenido del Sitio Web es propiedad exclusiva de VIDA BUCEO y queda protegida por la normativa aplicable en materia de propiedad industrial e intelectual.
7.3 – El Usuario se declara autor de todos los contenidos e información que publique en el Sitio Web a través de su cuenta, y concede a Vida Buceo una licencia de uso no exclusiva y transferible para cualquier país sobre dichos contenidos e información, conforme a las normas del Sitio Web. Vida Buceo se reserva el derecho de poder continuar haciendo uso de dichos contenidos e información, aunque el Usuario decida eliminarlos de la plataforma o cerrar su cuenta de usuario. En caso de haber sido compartidos con un tercero, Vida Buceo no se responsabiliza del uso que la otra parte realice.
En el caso de que el Usuario quiera dejar constancia sobre presuntas infracciones de derechos de propiedad intelectual en relación a los contenidos e informaciones publicados en el Sitio Web, deberá informar de ello a Vida Buceo a través de la dirección de email hola@vidabuceo.com.
7.4 – Cualquier software usado para el desarrollo del Sitio Web es propiedad de Vida Buceo o los proveedores con los que trabaja y está regulado por las leyes de propiedad industrial e intelectual.
7.5 – Las marcas, logos o signos de diferenciación que aparecen en el Sitio Web son titularidad de Vida Buceo y están adecuadamente registrados o en proceso de registro. Pueden aparecer servicios, productos, compañías u otras marcas comerciales debidamente registrados por sus respectivos y legítimos dueños.
7.6 – Todos los textos, dibujos gráficos, audios o vídeos son propiedad de Vida Buceo o de sus proveedores, no quedando permitida su copia, edición, adaptación o modificación por parte de terceros sin el debido consentimiento de los titulares de dichos contenidos.
7.7 – Vida Buceo pone a disposición de los usuarios Información de los Centros de Buceo, bases de datos, imágenes, fotografías, patentes, dibujos, modelos de utilidad e industriales, archivos de texto, audio, vídeo, iconos, dibujos, gráficos y software. Estos son propiedad de Vida Buceo, de los Centro de Buceo o de sus proveedores y en ningún caso se concede al usuario la titularidad, derecho de explotación o uso distinto de los mismos.
7.8 – Queda prohibido el uso de cualquiera de los contenidos del Sitio Web sin La expresa autorización de Vida Buceo, incluyendo su explotación, reproducción, transformación, distribución, difusión o transmisión por cualquier medio, posterior publicación, comunicación pública o representación. De ser así, constituiría una infracción de los derechos de propiedad intelectual de Vida Buceo y quedan sancionados por la legislación vigente.
8 – Política de pagos y devoluciones
De acuerdo con la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, ofrecemos un periodo de 14 días naturales desde la efectuación de la compra para desistir voluntariamente de la misma.
8.1 – Pasados esos 14 días evaluaremos individualmente las peticiones de devolución, quedando a disposición de Vida Buceo la decisión final de reintegrar el pago o cambiarlo por otro producto de igual o inferior valor.
8.2 – Tras realizarse una compra, en ocasiones el Centro de Buceo incurre en determinados gastos directos o indirectos. Todas aquellas cancelaciones que se hagan durante los 7 días previos a la realización de la actividad, quedan sujetas a la conformidad con el Centro de Buceo. Siempre que Vida Buceo abone al Centro de Buceo los servicios contratados por un usuario, queda cancelada cualquier posibilidad de cambio, devolución o reintegro del dinero.
8.3 – Las compras realizadas solo se podrán cambiar por otro producto de igual o inferior valor. En caso de querer cambiarlo por un producto de valor superior, el usuario deberá abonar la diferencia.
8.4 – Si un usuario solicita el reintegro del dinero tras haber realizado una compra, Vida Buceo no asume las posibles comisiones que carguen los bancos o las pasarelas de pago online.
8.5 – Todas las transacciones del portal son procesadas por terceras entidades financieras como Paypal, Stripe o Aplázame. VIDA BUCEO en ningún momento almacenará datos de tipo bancario del cliente, siendo dichas entidades bancarias las responsables de esos datos.
8.6 – El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a las distintas entidades financieras responsables de procesar los pagos (como Paypal, Stripe o Aplázame, entre otras) desde el momento en que el usuario inicie el proceso de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.
9 – Política de pagos al Centro de Buceo
9.1 – El Centro de Buceo se compromete a ofrecer los precios oficiales de sus servicios en el portal de Vida Buceo. Cualquier cambio que el Centro de Buceo realice en los precios oficiales de sus servicios, deberá ser notificado a Vida Buceo para poder ser actualizados en el Sitio Web.
9.2 – Vida Buceo recibirá una comisión del 10% de las ventas realizadas sobre los servicios del Centro de Buceo. Por tanto, el Centro de Buceo acepta recibir el 90% del valor total de las ventas realizadas sobre sus servicios.
9.3 – Vida Buceo enviará al Centro de Buceo el pago de los servicios contratados por el usuario en un periodo no superior a 7 días antes de realizarse la actividad contratada. Por tanto, el Centro de Buceo se compromete a notificar a Vida Buceo la fecha exacta en la que se realizará cualquier actividad que haya sido contratada a través del Sitio Web.
9.4 – Si el Centro de Buceo, por causas propias o no justificables, no ofreciera al usuario el servicio contratado, deberá abonar a Vida Buceo el valor total de la transacción para que se le reintegre al usuario en caso de que así lo solicite.
10 – Acceso al Sitio Web desde dispositivos móviles
10.1 – Todo lo expuesto en estas Condiciones aplica de igual manera a los accesos hechos a través de un dispositivo móvil.
10.2 – Vida Buceo no cobra por acceder a través de un dispositivo móvil a los contenidos o servicios del Sitio Web, pero el operador telefónico del Usuario aplicará la tarifa correspondiente por la recepción y envío de datos.
10.3 – Vida Buceo no se responsabiliza de las posibles restricciones que el operador telefónico del usuario pueda tener impuestas y que pudieran hacer que los servicios e información del Sitio Web no estuvieran disponibles o accesibles.
11 – Legislación aplicable y jurisdicción
11.1 – El acceso y eso del Sitio Web se regirá e interpretará de conformidad con la legislación española.
11.2 – Cualquier controversia que pueda surgir entre VIDA BUCEO y los usuarios del Sitio Web será dirimida, con renuncia expresa de las partes a su propio fuero, por los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España).